Редакция от 22.10.2026.
1. Оператор и область действия политики
Оператор: АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ХУДОЖЕСТВЕННАЯ СТУДИЯ ДИЗАЙНА «АРТ НЭСТ (ГНЕЗДО ТВОРЧЕСТВА)» (далее — Оператор, АНО ДО «АРТ НЭСТ (ГНЕЗДО ТВОРЧЕСТВА)»).
Адрес: 125414, г. Москва, ул. Клинская, д. 5, кв. 16.
ИНН / КПП: 7743329380 / 774301001.
ОГРН: 1207700031197.
Сайт: artnestdesign.ru.
Обращения по персональным данным и отзыв согласия: ShabanovaVer@yandex.ru.
Политика объясняет, какие данные обрабатываются при посещении этого сайта и отправке заявки. Она не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных и не является согласием на рекламу. Обработка сведений в рамках заключённого договора об обучении определяется также этим договором и применимыми требованиями закона.
2. Данные заявок и цели их обработки
Через формы сайта обрабатываются: указанное вами имя, номер телефона, выбранный тип обращения и курс или направление; адрес электронной почты (обязателен в форме записи в разделе контактов, в остальных формах — если вы его указали), а также текст вопроса, если он заполнен. Цель — ответить на вопрос, подобрать занятие или курс, связаться для записи на курс, пробное занятие, мастер-класс или экскурсию по студии.
Вместе с заявкой передаются сведения о её источнике, времени отправки и подтверждении отдельного согласия, включая его версию. Они нужны для обработки обращения и подтверждения того, на каких условиях были получены данные. Не включайте в свободный текст сведения, которые не нужны для ответа на ваш вопрос.
Основание обработки заявки — ваше отдельное согласие. Флажок не отмечен заранее; отправка возможна после его выбора. Ознакомиться с самостоятельным текстом можно на странице согласия на обработку персональных данных. Если после обращения заключается договор, данные, необходимые для его заключения и исполнения, могут обрабатываться на соответствующем законном основании.
Контактные данные из заявки используются для ответа и согласования запрошенного вами занятия или обучения. Отправка формы не означает подписку на рекламные рассылки.
3. Технические данные и настройки cookies
Для передачи страниц и защиты сайта серверу необходимы технические сведения соединения, в том числе IP-адрес, время запроса, запрашиваемая страница и данные о браузере. Они могут обрабатываться средствами хостинга и защиты от повторных автоматических отправок. Цель такой обработки — работа и безопасность сайта, а не рекламное продвижение.
Для запоминания вашего выбора cookies используется локальное хранилище браузера. Этот выбор не является содержимым заявки. Кнопка «Только необходимые» позволяет пользоваться сайтом без подключения аналитики. Изменить выбор можно через «Настройки cookies» внизу сайта; очистка данных сайта в браузере также сбрасывает сохранённую настройку.
4. Яндекс.Метрика и Вебвизор
Только после отдельного разрешения аналитики сайт подключает Яндекс.Метрику, счётчик № 113010446, с функцией Вебвизора. Это помогает оценивать посещаемость, находить неудобства в навигации и улучшать страницы.
Аналитика может обрабатывать идентификаторы cookies, IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, время посещения, клики, прокрутку и другие действия на страницах. Вебвизор позволяет воспроизводить сеансы взаимодействия с сайтом. Такие сведения могут относиться к определяемому посетителю; они не объявляются полностью обезличенными только потому, что не содержат имени.
Отказ от аналитики не препятствует отправке заявки. Если вы отключите ранее разрешённую аналитику, сайт прекратит её дальнейшее подключение после применения настройки. Для удаления уже сохранённых в браузере cookies можно дополнительно воспользоваться настройками браузера.
5. Карта студии
Встроенная Яндекс.Карта загружается после вашего нажатия на кнопку её загрузки. До этого на месте карты показана локальная заглушка. При загрузке карты браузер подключается к сервису Яндекса и передаёт технические сведения соединения; сервис также может использовать cookies. Этот выбор относится к загрузке карты и не включает аналитику сайта.
6. Как обрабатываются и передаются данные
Обработка заявок включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передачу для технической доставки обращения, блокирование и удаление. Используются средства автоматизации и работа уполномоченных сотрудников с полученными обращениями. Письмо с заявкой направляется ответственным за обратную связь.
Для работы сайта и доставки заявок используются хостинговый и почтовый сервисы «Джино», а для получения и обработки писем — почтовый сервис Яндекса. Эти сервисы участвуют в техническом размещении сайта, передаче и хранении писем в необходимом для этих задач объёме. Яндекс также получает технические данные при отдельно разрешённой аналитике или загрузке карты.
Доступ к обращениям должен быть ограничен лицами, которым он необходим для указанных целей. Оператор обязан соблюдать конфиденциальность, принимать меры защиты и оформлять поручение обработки там, где оно требуется законом. Предоставление данных уполномоченным государственным органам возможно при наличии законного основания. Публикация данных заявок для неограниченного круга лиц не входит в цели этих форм.
При организации обработки Оператор обязан учитывать требования Федерального закона № 152-ФЗ к локализации баз данных, использованию внешних сервисов и трансграничной передаче. Использование конкретного хостинга или почтового сервиса само по себе не заменяет выполнение этих требований.
7. Сроки обработки и прекращение хранения
Данные заявки обрабатываются до достижения цели обращения и завершения связанных с ним действий по подбору и записи либо до отзыва согласия. После этого обработка может продолжаться только при наличии другого законного основания, например для исполнения заключённого договора или установленной законом обязанности.
Когда цель достигнута и оснований для дальнейшего хранения нет, данные подлежат удалению или уничтожению в предусмотренные законом сроки. Технические сведения должны храниться не дольше, чем необходимо для работы, безопасности и диагностики сайта; сведения аналитики — в рамках разрешённой цели и настроек соответствующего сервиса. Отзыв согласия прекращает обработку на его основании, но сам по себе не отменяет правомерность ранее выполненных действий.
8. Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения неточных сведений, ограничения обработки или удаления данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на ShabanovaVer@yandex.ru или по адресу Оператора, указанному в разделе 1. Для отзыва укажите тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и контакт, по которому была отправлена заявка, чтобы её можно было найти.
Для защиты ваших данных Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий представителя. Ответ и необходимые действия выполняются в сроки, предусмотренные законом. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Обновление политики
Актуальная редакция публикуется по адресу https://artnestdesign.ru/политика-конфиденциальности/. Изменение политики не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо для новой цели обработки. Вопросы о настоящей политике можно направлять на ShabanovaVer@yandex.ru.